公司简介： 银雁聚焦金融科技等企业服务领域，我们以“科技赋能，服务创新，成为最具价值业务伙伴”为使命愿景，致力于以科技赋能服务，以科技带动创新。基于公司的科技服务与数字化基础设施，为客户提供涵盖营销、风控、运营、技术的四大类产品与服务。依托数字化营销平台、场景金融营销平台等，可提供呼叫营销、外拓营销、网点营销与场景营销等营销服务;依托账户全生命周期管理平台、合规治理平台、运营管控平台等，可提供风险核查、服务监测、权证管理、押品管理、信贷辅助等风控服务。通过支付系统、贵金属交易系统、文档管理系统、数字化人才运营管理平台等，可提供共享服务、文档管理服务、网点服务等运营服务。依托低代码开发平台、智能化机器人（AI语音呼叫、RPA、OCR等）、自动化测试与运维工具的应用及技术持续创新，为客户提供平台化、标准化的通用技术服务。
岗位一：银行大堂经理
地点：深圳、湖北武汉
工作职责：1、迎宾引导分流；2、咨询服务；3、维护营业秩序；4、登记并报告客户投诉；5、维护网点环境；6、定期报告；7、严格按照《厅堂人员管理办法》相关规定执行。
试用期月薪：3000元-3500元；转正后月薪：3500-4500元+绩效，综合月薪4500-5000元。
上班时间：8:30-18:00，5天8小时，月休8天
武汉可免费提供住宿，水电分摊；深圳地区提供房源，房租月均分摊500-650元，水电费自理。
岗位二：银行客服
地点：武汉
工作职责：
1、负责客户业务咨询，接听银行客户来电，为客户提供咨询服务及业务办理，提升客户满意度；
2、根据客户服务部各项指标要求，做好呼入业务处理工作，包括客户咨询、查询、疑难、投诉、表扬、建议等，并做好相关记录及工单处理工作；
3、在线对客户的业务申请进行操作，包括：激活、换卡、止付、 转账、投诉等业务。
综合月薪5.5-6.5k，节假日福利、 五险、年终奖、提供食宿；
工作时间：三班倒，上五休二
早班：8:30-18:00 /9:00-18:00 /9:30-18:30
中班：12:30-21:00
晚班：18:00-次日8:30（23:00-次日7:00为休息时间）。
岗位三：公积金柜面岗
地点：深圳、武汉
工作职责：
1、负责公积金业务审核、协助部门完成辅助性工作， 处理有关公积金业务和日常对接事务。
2、试用期4500，转正4500，免费提供早餐和午饭（一顿2-3元），五险一金
上班时间：上午8 :30 -12 :0 0 ，下午14 :0 0 -18 :0 0，周末双休。深圳地区提供房源，房租月均分摊500-650元，水电费自理。
岗位四：银行业务审核文秘
地点：深圳、武汉、杭州
工作职责：
1、业务审核：负责审核基础资料的完整性、合规性；负责核查工商信息网关键信息的一致性；
2、信息补录：负责存量客户的空白信息录入和证照相关信息核对维护
3、补录审核：负责对信息补录节点录入的客户信息进行复核，并录入总行账户审核意见。
试用（培训）期3400试用期即培训期，一般1个月左右通过上岗测试即可转正。转正：基本工资+补贴+奖金：3.3k-5.2k。每半年度加班费（500/半年度），享有年终奖，上班时间：8:50-17:50，周末双休。深圳地区提供房源，房租月均分摊500-650元，水电费自理。
岗位五：客服坐席（武汉区）
一、岗位职责
1、负责客户业务咨询，接听客户来电，为客户提供咨询服务及业务办理，提升客户满意度。
2、根据客户服务部各项指标要求，做好呼入业务处理工作，包括客户咨询、查询、疑难、投诉、表扬、建议等，并做好相关记录及工单处理工作。
3、在线对客户的业务申请进行操作，包括：转账、投诉等业务。
二、任职要求
1、年满18及以上，大专及以上学历。
2、爱岗敬业、品行端正、责任心强、无不良行为记录和不良嗜好。
3、声音柔美、普通话标准，熟悉电脑及办公软件。
三、薪资福利：综合月薪5.5-6.5k，节假日福利、 五险、年终奖、提供食宿。
四、工作时间（上班地点：武汉江夏）：三班倒，上五休二
早班：8:30-18:00 /9:00-18:00 /9:30-18:30
中班：12:30-21:00
晚班：18:00-次日8:30（23:00-次日7:00为休息时间）。
或上班时间（工作地址：武汉市江夏区）：
早班：8:30-17:30/9:00-18:00
中班：13:30-20:00
晚班：20:00-次日8:00（一个月1-2次）
岗位六：客服坐席（陕西区）
一、远程客户维护岗
岗位职责
1、负责通过平台系统针对目标客户进行客户关系维护，完成客户回访；
2、负责完成相关客户服务工作，推荐相关产品，发现问题及时向上级汇报。
岗位要求
1、专科及以上学历毕业生、顶岗实习生；
2、普通话标准，性格外向，具有较强的沟通表达能力；
3、具备较强的责任心团队意识并富有激情，有一定抗压能力。
薪资福利
1、试用期 2200 元底薪+绩效，转正后 2500 元底薪+绩效，综合薪资5000元-10000元；
2、8 小时工作制+单双休+社会保险+商业保险+节日福利+生日礼品+员工活动+员工团建+不定期激励+内部
培养晋升；
二、远程客户经理岗（A 岗位、B 岗位）
岗位职责：
1、负责通过平台系统针对目标客户进行客户关系维护；
2、负责完成相关客户服务给予在平台上参加筹款互助的会员回访，提供新的服务帮助，发现问题及时向上级汇报。
岗位要求：
1、专科及以上学历毕业生、顶岗实习生；
2、普通话标准，性格外向，具有较强的沟通表达能力；
3、具备较强的责任心团队意识并富有激情，有一定抗压能力。薪资福利：
1、综合薪资：基本工资+补助工资+绩效工资，月度综合业绩项目前五名可次月转正；
岗位A：试用期综合底薪 2000 元+绩效，转正后综合底薪 2500 元+绩效工资，综合薪资 3500 元-8500 元；
岗位B：试用期综合底薪 3200 元+绩效，转正后综合底薪 3800 元+绩效工资，综合薪资 3500 元-8500 元；
2、8 小时工作制+单双休+社会保险+商业保险+节日福利+生日礼品+员工活动+员工团建+不定期激励+内部培养晋升
陕西区岗位福利待遇
1、工作时间：朝九晚六，8 小时工作制，单双休，月休至少 6 天，工作氛围轻松，室内办公，无须外出；
2、数据质量高，绩效提成高，有丰富的开单奖品，不定期现场激励；
3、节假日福利+员工生日会+聚会旅游，工资上不封顶；
4、丰富多彩的员工活动（节日晚会、生日会、运动会、优秀员工表彰大会等等）不定时高频率团建活动；
5、社会保险+商业保险；
6、内部培养晋升。
7、异地学生根据实际情况免费提供住宿。
岗位七：客服坐席（深圳区）
发卡：
1、通过电话外呼邀请信用卡客户在线办理账单分期，合理推荐分期方案
2、根据质检要求、标准话术进行营销，根据系统操作规范下单，完成当日业绩指标、通时、通次指标；
3、按工作要求参加各种会议、培训，及积极配合完成上级分配的工作任务。
分期：
1、根据银行提供的优质客户名单进行外呼，将银行信用卡专项消费分期产品（分期通）推荐给客户，针对有意向客户邀请客户来网点办理或引导手机银行操作办理；
2、根据质检要求、标准话术进行营销，根据系统操作规范下单，完成当日业绩指标、通时、通次指标；
3、按工作要求参加各种会议、培训，及积极配合完成上级分配的工作任务。
薪酬
底薪2800（基本工资2500+大下周周末加班（150/人/天））+手续费提成 （综合薪资6k-1w以上）,提供住宿房源，房租分摊，水电费自理。
上班时间:上午9：00-12：00 下午：14：00-18：30（周末大小周休息）
联系方式：
联系 人：黄鹏
联系电话：15889334926
联系邮箱：707474002@qq.com